征纳互动提质效 便民办税暖人心

全国统一规范新电子税务局全面上线运行以来，大庆市让胡路区税务局主动顺应纳税服务数字化转型趋势，深度创新税收征管理念、优化办税服务模式，全力推进涉税服务管理线上全平移。依托“智能应答+人工互动”的征纳互动体系，创新推出“权界智办”业务办理新理念，精准破解办税堵点难点，实现涉税业务高效便捷办理，持续推动税收营商环境迭代升级。

服务管理深度融合，创新机制破解征管服务难题

为有效破解因时间空间限制造成的征管服务分离、纳税人往返跑动等痛点难题，让胡路区税务局坚持以服务促管理、以管理优服务的工作理念，依托征纳互动创新推出“权界智办”业务办理新模式，一体化归集、全流程响应纳税人缴费人各类税费诉求，组建专业服务团队集中研判问题、精准制定解决方案，着力打造服务征管一体化线上互通网络，一体式串联业务受理与风险管理全链条，实现受理—审核—后续管理全流程线上闭环办结；全面打通税收服务与税源管理信息壁垒，实现税企信息互通、服务管理高效联动。同时，针对股权转让、税务注销等复杂特殊涉税业务，突破性推行“管户+管事”协同联动征管模式，优化岗责配置，在严格保障数据信息安全隐私的前提下，全面实现涉税资料与办理流程电子化、线上化、可视化，清晰界定责任分工，真正做到业务办理时时可查、业务审核事事可回溯，推动服务管理精准化、精细化、高效化落地。

智慧办税转型升级，“三零” 服务筑牢便民办税根基

紧跟数字化税收征管改革步伐，让胡路区税务局以新电子税务局为核心依托，深化征纳互动服务体系建设，打破传统线下办税局限，全面重构便民办税新格局。聚焦纳税人缴费人的痛点、堵点问题，全力构建税企两端高效联动服务管理网络，全面推行零接触、零跑动、零距离的“三零”办税服务。依托线上办税主渠道与“权界智办”业务办理新模式，彻底突破线下办税地域、时空限制，实现涉税业务全流程线上闭环办理；同步搭建“零死角、零延时、零反复”涉税合规辅导体系，与“权界智办”模式深度联动，全方位提升办税缴费便捷性、高效性，让纳税人足不出户即可轻松办结各类涉税业务。

坚守诚信合规导向，优化营商环境彰显税务担当

让胡路区税务局始终坚守以纳税人缴费人为中心的服务理念，以维护税收法治公平、强化涉税合规管理为核心导向，持续提升市场主体税法及涉税合规遵从度。依托“权界智办”创新实践，在全面提升办税服务质效的同时，同步强化税收征收管理，精准引导企业规范合规经营。持续深耕基层纳税服务工作，不断规范税收执法，优化服务举措，筑牢合规防线，全力营造法治、公平、高效、便捷的一流税收营商环境，充分激发市场主体诚信经营、依法纳税的内生动力。

下一步，让胡路区税务局将持续优化征纳互动服务机制，深化“权界智办”模式应用，做实做细涉税合规管理，以更优质、更高效、更便捷的税务服务，助力市场主体稳健发展，为区域经济社会高质量发展贡献坚实税务力量。

编辑：赵吉会；审核：刘楠；统筹：孙昊

（备注：青蛙工业云平台是哈尔滨本地的一家工业互联网平台，致力于助力黑龙江省各地工业企业完成数字化转型，为推动新质生产力的迅猛发展、实现网络协同制造贡献力量，进而帮助企业降本增效，达成共赢局面。

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